Personvernerklæring

Sist oppdatert:

1. Introduksjon

Hos Jyxallanxlanrax tar vi personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du besøker nettstedet vårt eller benytter våre tjenester. Vi er forpliktet til å behandle alle personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og den norske personopplysningsloven.

Ved å bruke vårt nettsted eller våre tjenester samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne erklæringen. Vi oppfordrer deg til å lese hele dokumentet nøye for å forstå dine rettigheter og våre forpliktelser.

2. Behandlingsansvarlig

Jyxallanxlanrax er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet. Våre kontaktopplysninger er som følger:

  • Firmanavn: Jyxallanxlanrax
  • Adresse: Karl Johans gate 16, 0154 Oslo, Norge
  • Telefon: +47 22 42 11 00
  • E-post: welcome@jyxallanxlanrax.world

Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss på informasjonen ovenfor.

3. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger avhengig av hvordan du interagerer med oss:

3.1 Informasjon du gir oss direkte

  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse når du fyller ut kontaktskjemaer eller sender forespørsler.
  • Kommunikasjon: Innholdet i meldinger du sender til oss via e-post, kontaktskjema eller telefon.
  • Prosjektinformasjon: Detaljer om dine interiørprosjekter, preferanser og budsjett når du benytter våre konsulenttjenester.

3.2 Informasjon som samles inn automatisk

  • Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og enhetsinformasjon.
  • Bruksdata: Sidevisninger, tid brukt på nettstedet, navigasjonsmønstre og refererende nettsteder.
  • Informasjonskapsler: Data samlet inn gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier som beskrevet i vår informasjonskapselspolicy.

4. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  • For å levere våre tjenester og oppfylle våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg.
  • For å kommunisere med deg om dine forespørsler, prosjekter og våre tjenester.
  • For å forbedre nettstedet vårt og brukeropplevelsen basert på bruksdata.
  • For å overholde juridiske forpliktelser og beskytte våre legitime interesser.
  • For å sende deg relevant informasjon om våre tjenester dersom du har samtykket til dette.

5. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

  • Samtykke: Når du aktivt samtykker til behandling, for eksempel når du sender inn kontaktskjema eller abonnerer på nyhetsbrev.
  • Kontraktsoppfyllelse: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg eller for å gjennomføre tiltak etter din anmodning før avtaleinngåelse.
  • Legitime interesser: Når behandlingen er nødvendig for våre legitime forretningsinteresser, forutsatt at dine interesser eller grunnleggende rettigheter ikke går foran.
  • Juridiske forpliktelser: Når behandlingen er nødvendig for å overholde lovpålagte krav.

6. Deling av personopplysninger

Vi selger eller leier aldri dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med følgende mottakere:

  • Tjenesteleverandører som bistår oss med drift av nettstedet, hosting og IT-støtte.
  • Samarbeidspartnere som er involvert i leveransen av våre interiørtjenester, kun i den grad det er nødvendig.
  • Offentlige myndigheter når vi er juridisk forpliktet til det.

Alle tredjeparter som behandler personopplysninger på våre vegne er bundet av databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i samsvar med denne erklæringen og gjeldende lovgivning.

7. Lagring og sikkerhet

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, med mindre lengre oppbevaring er påkrevd eller tillatt ved lov. Typiske lagringsperioder:

  • Kontakthenvendelser: Opptil 2 år etter siste kontakt, med mindre det foreligger et aktivt kundeforhold.
  • Prosjektdokumentasjon: I hele prosjektperioden pluss 5 år for garantiformål.
  • Regnskapsdokumentasjon: 5 år i henhold til bokføringsloven.

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse. Dette inkluderer kryptering av data under overføring, sikre servere og tilgangskontroll.

8. Dine rettigheter

Som registrert har du følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

  • Rett til innsyn: Du har rett til å få bekreftet om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall få tilgang til opplysningene.
  • Rett til retting: Du kan kreve at uriktige personopplysninger om deg rettes eller at ufullstendige opplysninger kompletteres.
  • Rett til sletting: Under visse omstendigheter kan du kreve at personopplysninger om deg slettes.
  • Rett til begrensning: Du kan kreve at behandlingen av dine personopplysninger begrenses i visse situasjoner.
  • Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysninger du har gitt oss i et strukturert, maskinlesbart format.
  • Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling basert på legitime interesser.
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Når behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på informasjonen oppgitt i punkt 2. Vi vil besvare din henvendelse innen 30 dager.

9. Klagerett

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger strider mot personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Du finner kontaktinformasjon og mer om klageadgangen på Datatilsynets nettsider: datatilsynet.no

10. Endringer i denne erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller lovgivning. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via nettstedet eller direkte til deg dersom relevant. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen jevnlig.

11. Kontakt oss

Dersom du har spørsmål eller bekymringer knyttet til denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, er du velkommen til å kontakte oss:

  • E-post: welcome@jyxallanxlanrax.world
  • Telefon: +47 22 42 11 00
  • Adresse: Karl Johans gate 16, 0154 Oslo, Norge

Vi setter pris på din tillit og forplikter oss til å beskytte ditt personvern på best mulig måte.

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse på nettstedet vårt. Ved å fortsette å bruke siden godtar du vår policy for informasjonskapsler.